保険代理店の権限
当社は複数の保険会社の損害保険および生命保険の代理店であり、損害保険契約の締結を代理および生命保険契約の締結の媒介をいたします。
(当社ホームページ掲載のインターネット完結商品については媒介となります。)
また、損害保険契約の告知受領権を有していますが、生命保険契約の告知受領権は有しておりません。
生命保険募集人に口頭でお話しされただけでは告知をいただいたことにはなりませんのでご留意ください。
なお、取扱保険会社はこちらをご覧ください。
業務運営体制
当社は、国内外で営業活動を行われているお客さまの複雑かつ多様なニーズに対応したリスク及び保険関連サービスを総合的に提供するために、本社・各支店で業務分担と連携を図り、お客様のための効率的かつ機能的な業務に当たる体制を敷いております。
また、お客様対応におけるコンプライアンスや情報セキュリティ等に関する社員研修の実施、業務知識の向上のための自己啓発の支援等取り組んでおります。
比較説明・推奨販売方針
当社は、お客さまへの保険商品のご案内に際し、おすすめする保険会社等を定めており、必要に応じて見直しを行っております。当社は、以下の比較説明・推奨販売方針に基づき適正に保険募集を行います。
(1)比較説明について
当社は、比較説明を行う場合、比較する保険商品について、その全体像、特性や関連情報について正確にお客さまに示すなど、お客さまが保険契約の契約内容等について、正確な判断を行うために必要な事項を丁寧にご説明します。
(2)損害保険・生命保険の推奨販売について
当社は、適正な保険募集を図る目的で、保険会社との取引状況や取扱実績および取引企業との関係等、ならびに契約その他の手続きへの当社募集人の精通度を踏まえ、以下のとおり、推奨する保険会社を定めており、その保険会社の商品をご提案します。
(3)お客様の誤認防止
当社は、当社が「保険会社とお客様との間で中立である」とお客さまに誤解されないように「公平・中立」との表示・説明は行いません。
2023年6月1日制定
株式会社ベストクリエイト