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勧誘方針・反社会的勢力に対する基本方針
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勧誘方針・
反社会的勢力に対する基本方針
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勧誘方針

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当社の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。

(1)保険法、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。

(2)お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります 。

(3)お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。

(4)市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります 。

(5)商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします 。

(6)お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。

(7)お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。

(8)万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります 。

(9)保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。

反社会的勢力に対する基本方針

当社は、次のとおり反社会的勢力への対応方針を宣言いたします。

(1)当社は、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力に対して毅然とした姿勢で臨み、不当・不正な要求を断固拒絶するとともに、反社会的勢力との関係を遮断する事に努め、公共の信頼を維持し、適切かつ健全な業務の遂行を確保します。

(2)反社会的勢力による不当請求等に備えて代理店内の体制を整備するとともに、警察・弁護士等の外部専門機関と綿密な連携関係を構築します。

(3)反社会的勢力による不当要求等がなされた場合には、役職員の安全を最優先に確保するとともに、担当者に任せることなく会社として対応を行います。
また、いかなる形態であっても反社会的勢力に対する資金提供や事実を隠蔽するための取引は行わず、民事と刑事両面からの法的対応を行います。

2023年6月1日制定
株式会社ベストクリエイト

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